سياسة المتجر

أقرّ بأني قرأت وفهمت شروط وأحكام الشراء الخاصة بالمتجر وأوافق عليها، وهي كالتالي:


  1. مدة تجهيز الطلب من 7 إلى 10 أيام عمل (يُستثنى منها يومي الجمعة والسبت)، وقد تمتد المدة في حال وجود ضغط في الطلبات.
  2. اطلعت على صور المنتج وأوافق على شرائه كما هو موضح.
  3. جميع العبايات تُفصَّل بمقاسات ستاندر]، ولا تتوفر مقاسات خاصة إلا في حال تعديل عرض العباية أو إضافة تفاصيل بسيطة (مثل الطقطق).
  4. اختيار المقاس مسؤولية العميلة بشكل كامل.
  5. دقة البيانات ورقم التواصل مسؤولية العميلة.
  6. لا يوجد استرجاع إلا في حال وجود عيب واضح جدًا بالمنتج.

يمكن طلب الاستبدال في حال وجود عيب مصنعي خلال 3 أيام من تاريخ استلام العباية، وذلك وفق الشروط التالية:

  • اختلاف المقاسات مع إثبات صورة.
  • وجود عيب مصنعي واضح.
  • عدم استخدام المنتج أو غسله.
  • الخيوط الزائدة ليست عيبًا.
  • عدم المسؤولية عن اختيار القماش أو اللون (حيث جميع انواع الاقمشة موضحة).
  • في حال تم استلام العباية المراد استبدالها وتبيّن أنها مستخدمة أو مغسولة، فسيتم رفض طلب الاستبدال، ويتحمّل العميل تكلفة الشحن كاملة.